商品のお届けについて

キーワード検索

よくある質問 >

商品のお届けについて

海外への発送はできますか？

配達の日時指定はできますか？

いつ頃ケースは届きますか？

商品はどのように配達されますか？

アプリの使用方法について

以前作ったデザインで再度注文することはできますか？

クーポンの使用方法を教えてください

注文履歴の見方がわかりません

ケース作成画面の【スポイト】の使い方がわかりません

デザインケースで作りかけのデザインを保存＆他の機種で作り直すにはどうしたらいいですか？

IOSアプリのレビューの書き方がわかりません

Androidアプリのレビューの書き方がわかりません

ケースを作る際の推奨サイズを教えてください

ご注文について

注文後のキャンセルはできますか？

注文した時に登録した住所やメールアドレスを変更したいです

アニメなどのキャラクター画像を使用したケースは作成できますか？

注文からどのくらいで届きますか？

注文完了のメールが届かない

複数まとめて購入することは可能ですか？

お支払いについて

送料はいくらかかりますか？

どのような支払い方法に対応していますか？

コンビニお支払い票が届かない

利用できるクレジットカードを教えてください

振込手数料はかかりますか？

領収書は発行してもらえますか？

コンビニ支払票が表示されない

クレジットカード決済を完了できない

複数の商品を購入すると、それぞれに配送費用(送料)がかかりますか？

Androidについて

Androidの型番がわかりません

商品について

グリッターケースの気泡と対処法について教えてください

モバイルバッテリーが膨張しました

印刷方法について教えてください

ギフトラッピングはお願いできますか？

商品が壊れていたのですが、どうしたらいいですか？

グリッターケースって安全なの？

手帳型ケースの色を変更できますか？

左利き用の手帳型ケースはありますか？

モバイルバッテリーの使い方がわかりません

モバイルバッテリーは USB Type-Cに対応していますか？