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りんごループの原因と解決策【iPhone】

ブログ

2020-11-05

りんごループの原因と解決策【iPhone】のヘッダー画像

遭遇したら絶望とまで言われるりんごループ。今回はそんな"りんごループ"に陥ってしまう原因や解決方法、対策についてご紹介します。

現在、りんごループに陥っている方は是非ご参考にしてみてください。

そもそもりんごループとは?

りんごループとは、「iPhoneを起動させた際にスクリーンにりんごマークが表示まま何も操作ができなくなる状態」や、「りんごマークが何分間か表示された後、一瞬りんごマークが消えてまたすぐにマークが表示される状態」、「りんごマークから歯車マークに切り替わり再起動を繰り返す状態」などを指します。

海外でもやはり同様な現象が発生することがあるみたいで"apple loop"と言われているみたいです。


通常iPhoneを起動させるとりんごマークが表示された後ロック画面に移りますが、この"りんごループ"に陥った場合はりんごマークが表れてから次に進むことができないのでとても厄介です。

りんごループが絶望と言われる由縁はこれですね。遭遇したことがある方はご存知だと思いますが、焦りから徐々に絶望へと変わっていくまさに恐怖のループです。

ループする原因について

りんごループが起きてしまう原因は主に4つあると言われています。それぞれ詳しくみていきましょう

強制終了の反復

iPhoneの強制終了を繰り返し行うことによってりんごループが起きることがあります。

iPhoneの強制終了を反復する機会はほとんどないと思いますが、繰り返し強制終了を行わなければならない場合は十分注意が必要です。

どうしても強制終了を繰り返さなければならない場合はできる限り時間を空けて行うことをおすすめします。

アップデートに失敗

iOSのアップデートに失敗した時にりんごループが起きたという話もあります。

iPhoneをアップデートさせている途中で充電がなくなってしまったり、アップデートさせる際に必要な容量が不足していた、Wifiが途中で切れてしまったなどその要因は様々ですが、iPhoneのアップデートが原因でりんごループが起きたという方もいるみたいです。

自動更新を有効にしている場合は深夜にアップデートが行われるため朝起きたらりんごループが始まったなんて可能性もあります。

自動更新でアップデートを行っている方は十分注意が必要です。

iPhoneが損傷・水没している

iPhoneが画面割れや内部破損、水没しているとりんごループが起きる可能性があります。

iPhoneは起動時に内部確認を行っているので正常に動いていない部分があるとりんごループが始まってしまうことがあります。

生体認証に使用されるTouch IDやFace IDの部分に破損がある場合は特にりんごループに陥る可能性が高いと言われているので注意が必要です。


起動に必要なファイルが破損している

iPhoneを起動させる際に必要となるファイルが破損していることが原因でりんごループは始まる可能性があります。起動ファイルが損傷している場合、起動ができないため永遠にりんごループに陥ってしまいます。

脱獄した

脱獄と聞くと刑務所から脱走することを連想される方が多いと思いますが、ここで言う脱獄とは、「AppleがiPhoneに対してかけている制限を解除しAppleから許可されていないアプリを利用できるようにする行為」を指します。

一見カッコよく聞こえる方もいるかもしれませんが、セキュリティ面などとても危険です。

この脱獄を行ったことによりウイルスが侵入しりんごループへと繋がる可能性もあります。

解決方法

一度始まると絶望的なりんごループですが、自力で解決できる可能性もあります。

簡単に試せる解決方法から順番にご紹介します。

強制再起動

りんごループから抜けなくなった際にまず試して欲しいのが強制再起動です。

強制再起動の方法はiPhoneのバージョンによって異なります。

iPhone5〜iPhone6sPlusまでの場合

  • 本体の右側にある電源ボタンとホームボタンを同時に長押し

iPhone7/7Plusの場合

  • 本体の左側にある音量を下げるボタンと本体の右側にある電源ボタンを同時に長押し

iPhone8〜iPhone11シリーズの場合

  1. 本体の左側にある音量を上げるボタンを一回押す
  2. 本体の左側にある音量を下げるボタンを一回押す
  3. 本体の右側にある電源ボタンを長押し

それぞれこれらの手順通りに操作を行うことで強制再起動を行うことができます。

りんごループに陥った際には落ち着いてまずこの方法を試してみてください。原因が軽微なものであればこの方法で治ることがあります。

セーフモード再起動

強制再起動を行ってもりんごループから抜け出せない場合はセーフモードでの再起動をおすすめします。

セーフモードとは、iOSの基本機能だけを利用できる状態のことです。iPhoneが正常に動作しなくなった際にこのセーフモードを利用します。

セーフモードで起動させる手順はとても簡単です。

iPhone5〜iPhone6sPlusまでの場合

  1. iPhoneの電源を落とす
  2. ホームボタンを押したまま電源ボタンを押す
  3. りんごマークが表示されたらホームボタンだけを押し続ける
  4. ホーム画面が表示されたらホームボタンを離す

iPhone7以降の場合

  1. iPhoneの電源を落とす
  2. 音量を上げるボタンを押しながら電源ボタンを押す
  3. りんごマークが表示されたら音量を上げるボタンだけを押し続ける
  4. ホーム画面が表示されたら音量を上げるボタンを離す

セーフモード起動を試した際にりんごループから抜け出すことができれば念のためiTunesへiPhone内のデータをバックアップしておきましょう。

バックアップを取った後セーフモードを解除して通常通りiPhoneを起動させます。

セーフモード再起動に成功すればこれでりんごループから抜けることができます。

SIMカードを抜いて再起動

3つ目にご紹介する方法がSIMカードを抜いて再起動を行う方法です。

電源をオフにした状態でSIMカードを抜き、抜いた状態でiPhoneを再起動させます。この方法でりんごループを抜け出すことができれば再び電源をオフにしてSIMカードを挿入し、iPhoneを再起動させます。

SIMカードが挿入されている箇所は基本的にボディの右側です。クリップの先端などでSIMトレイの穴を押すと取り出すことげできるようになっております。

iTunesと同期させる

続いてご紹介するのがiTunesと同期させる方法です。iTunesと同期させることでりんごループから抜け出すことができる可能性があります。

手順

  1. PCなどからiTunesを起動させる
  2. iPhoneとPCをケーブルで接続する
  3. iTunesの概要から「Wi-Fi経由でこの【デバイス】と同期」を選択して同期させる

※iTunesが最新バージョンにアップデートされている必要があります。

上手くいけばこの方法でりんごループから抜け出すことができます。

iTunesからアップデートさせる

iOSのアップデート途中に何らかの不具合が生じてりんごループへと陥った場合、iTunes経由でiPhoneのiOSをアップデートさせることでりんごループから抜け出すことができる可能性があります。

手順

  1. PCなどからiTunesを起動させる
  2. iPhoneとPCをケーブルで接続する
  3. PC上でiPhoneデバイスの詳細画面を開く
  4. アップデートできるようであればアップデートを行う

iOSのアップデートが完了したのち、iPhoneを起動させます。上手くいけばこの方法でりんごループから抜け出すことができます。

【最終手段】初期化

ここまで試してもどうしても治らない場合や修理業者を絶対に利用したくないという場合、最終手段となるのがiPhoneを初期化させる方法です。

自力でりんごループから抜け出すための究極の方法ですが、その代償は大きくバックアップの取っていないデータは全て消えてしまいます。また、確実にりんごループから抜けられると言い切ることができないのでリスクはとても高いです。

データが全て消えてしまったら困るという方は修理業者に頼みましょう。

手順

  1. PCなどからiTunesを起動させる
  2. iPhoneとPCをケーブルで接続する
  3. 「復元」をクリック

以上の手順でiPhoneを初期化させることができます。

りんごループにならないために

一度始まると厄介なりんごループですが、発生しないように気を付けておくと良いポイントをご紹介します!

アップデート時の環境に気を付ける

りんごループが起きる原因の一つにアップデート中のエラーが考えられます。iOSをアップデートする際には通信環境やバッテリーの残量などに気を付けるようにしましょう。

強制終了を繰り返さない

iPhoneの強制終了を繰り返すことによってりんごループが発生することがあります。不必要に強制終了を繰り返さないように気を付けましょう。

水没や落下に注意

水際で使用する際やポケットやカバンから取り出す際などiPhoneを水没させたり落としてしまわぬよう気をつけましょう。

りんごループに陥ることだけではなく、データを保存する箇所の損傷など、最悪の事態になる可能性もあります。

脱獄しない

iPhoneを脱獄させることはセキュリティー面から大変危険です。ウイルスに感染しやすくなり情報漏洩や遠隔操作など第三者に行われる可能性があるのでやめましょう。

困ったときは修理業者に相談を

りんごループから抜け出す方法を6つご紹介しましたが、それでもりんごループから抜け出せない場合や最終手段を使いたくない方はiPhoneの修理業者に依頼することをおすすめします。

りんごループの原因がiPhone内部の損傷であった場合は以上の方法を試してみても解決することができません。

iPhoneの修理業者に頼めば原因がわかると共に修理してもらえるので、最も安心です。